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Como posso introduzir o método de pagamento de um pedido?
Como posso introduzir o método de pagamento de um pedido?

Formas de pagamento na Plataforma Viva Ticketing

Atualizado há mais de 2 anos

Uma reserva pode ser paga por um dos seguintes métodos:

A. Seleccione " completar pedido de venda" no lado inferior direito da página de pedido.

Siga o processo de reserva de bilhetes (ver aqui) e na página de encomenda clique em " completar pedido de venda", no canto inferior direito do ecrã.

Este método funciona para pagamento em dinheiro e pode guardar os dados do cliente na secção ''informações do cliente''.

B. Seleccionar o método de pagamento na secção "método de pagamento" na página de encomenda.

Em "detalhes de pagamento" encontrará as seguintes opções para o método de pagamento:

cartão de crédito

dinheiro

a crédito

POS / Cartão de crédito

Se seleccionar "cartão de crédito" aparecerá uma janela pop onde terá de preencher os dados do cartão do cliente.

A opção "a crédito" completará a venda sem aceitar o pagamento. Estes pedidos serão pagos (em dinheiro ou por cartão) ou cancelados.

A opção "POS / cartão de crédito" deve ser seleccionada, após o cartão do cliente ter sido cobrado com sucesso no seu POS. Não há qualquer ligação entre a plataforma de venda de bilhetes e o seu POS (como no caso do cartão de crédito). Esta opção ajuda-o a definir que uma encomenda é cobrada no POS (ou seja, para que um caixa saiba quanto cobrou no POS e em dinheiro).

Métodos de pagamento adicionais podem ser acrescentados mediante pedido.

C. Envio de uma ligação de pagamento para o cliente

Completa-se o processo de reserva e preenche-se a secção ''informação do cliente'':

nome, apelido e e-mail

Clicar em " salvar" e depois em "enviar e-mail".

O cliente receberá então um e-mail com um link que o levará à página de detalhes do pedido para completar o pagamento.

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