Možete vratiti samo određenu ulaznicu (ili ulaznice) prodajne narudžbe, a ne cijelu narudžbu.
Idite na stranicu za narudžbu (ovdje možete vidjeti upute).
U tablici "Ulaznice" odaberite ulaznicu (ili ulaznice) koju želite poništiti i kliknite na "Otkaži" (ispod ove tablice, a ne na dnu stranice).
U sljedećem skočnom prozoru od Vas će se tražiti da potvrdite svoj izbor.
Ukoliko je narudžba plaćena kreditnom karticom, u sljedećem koraku bit ćete preusmjereni na otkazivanje naloga gdje morate pritisnuti '''završi otkazivanje naloga'', u donjem desnom kutu ekrana. I na kraju, u sljedećem skočnom prozoru kliknite na "da" za potvrdu akcije.
Nakon otkazivanja, u gornjem lijevom kutu vašeg ekrana bit će navedeno:
xxxxxxxxxx | otkazivanje xxxxxxxxxx | dovršeno
Na stranici početne narudžbe, otkazni nalog će se pojaviti ispod tablice "relativni nalozi" i njegov status bi trebao biti "izvršeno".
Oprez:
Narudžba za ponovno izdavanje ne može se djelomično poništiti. Možete otkazati cijelu narudžbu.
Ako je mjesto označeno brojem, možete vidjeti broj sjedala ispod tablice s ulaznicama, kako biste poništili željenu ulaznicu.
Ako događaj ima nenumerirana mjesta, možete provjeriti broj ulaznice kako biste otkazali željenu ulaznicu.
