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Comment puis-je trouver les commandes d'événements et les coordonnées de mes clients?
Comment puis-je trouver les commandes d'événements et les coordonnées de mes clients?

Signaler les commandes

Mis à jour il y a plus de 2 ans

Vous pouvez obtenir un rapport des commandes ou des billets pour trouver les coordonnées des détenteurs de billets (nom, prénom, email, téléphone) pour un événement spécifique.

Allez dans l'onglet "reports" et sélectionnez "orders" (c'est par défaut).

Dans la colonne "Afficher", sélectionnez la (ou les) production(s) pour laquelle vous souhaitez exporter un rapport.

S'il s'agit d'un événement spécifique, sélectionnez un lieu et une date.

Vous pouvez effectuer plusieurs sélections sur chaque filtre en maintenant enfoncée la touche Ctrl (contrôle) de votre clavier.

Si vous voulez voir toutes les commandes d'une production vous devez saisir ,dans le champ ''Date de création d’ une commande à partir de:'', la date d'ouverture de la production (ou antérieure) pour inclure tous les billets achetés.

Après avoir effectué vos sélections pour le rapport, cliquez sur « afficher » et « exporter vers Excel ».

Après l'apparition du rapport, dans la recherche, vous pouvez définir les articles que vous souhaitez que la liste vous apporte (par exemple 40 € et vous verrez les commandes avec ce montant).

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