A visualização de um evento de streaming requer um código de visualização único.
Depois de comprar um bilhete, o cliente recebe um e-mail com os detalhes da encomenda e o código de visualização único que está ligado à sua compra.
O código de visualização único pode ser encontrado sob o código de barras no bilhete.
Para facilitar as coisas, o código de visualização único também aparece na sua encomenda online.
A partir da página de encomenda, ao clicar no botão "VER ONLINE", o cliente será levado para a página de visualização, onde poderá ver quanto tempo levará até que o stream esteja disponível para visualização (se ainda não estiver disponível para visualização).
Para " VER ONLINE" também pode ser acedido através do Vivaevents.pt, uma vez que o URL de alojamento do vídeo está incluído no evento criado.
Uma vez que um stream esteja disponível para visualização, o cliente só tem que:
introduzir o seu código de visualização único e
clique em "ENTRAR".
O código de visualização único é válido para a data e hora específicas do evento, a menos que o stream tenha sido definido para On Demand, caso em que expira após o fim do evento.
Cada bilhete só pode ser utilizado num dispositivo ou num browser de cada vez. É possível parar a visualização e reiniciar num dispositivo ou programa de navegação diferente.
Recomendamos que os clientes utilizem as últimas edições de Chrome ou Firefox para ver o stream. As versões mais antigas podem causar problemas de reprodução.
O espelhamento do ecrã permitirá que o stream seja exibido numa televisão, desde que o dispositivo o suporte. Nem todos os browsers nativos em Smart TVs suportarão o streaming