Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Τι πρέπει να προσέξεις πριν ξεκινήσεις να σκανάρεις τα εισιτήρια;

Έλεγχος στη συσκευή που εγκατέστησες την εφαρμογή Scan more και στις ρυθμίσεις check-in της εκδήλωσης στον teller

Ενημερώθηκε αυτήν την εβδομάδα

Η εκδήλωσή σου εμφανίζεται στη συσκευή που εγκατέστησες την εφαρμογή Scan more, 48 ώρες πριν την ώρα έναρξης της.

Μέσα σε αυτό το χρονικό περιθώριο και πριν ξεκινήσεις τη διαδικασία scanning στην είσοδο ενός event, χρειάζεται να έχεις ελέγξει τα παρακάτω:

ΠΡΟΣΟΧΗ :

Αν έχεις πολλαπλά event μέσα στο 48ωρο και καθώς η συσκευή κατεβάζει όλα τα barcodes ταυτόχρονα, θα πρέπει να ξεκινήσεις τη διαδικασία ενημέρωσης της συσκευής με τα barcodes τουλάχιστον 2 μέρες πριν το event για να εξασφαλίσεις ότι έχουν κατέβει όλα μέχρι την ώρα που θα ξεκινήσει το check-in.

Α. Έλεγχος στη συσκευή που εγκατέστησες την εφαρμογή Scan more

  • Ανοίγοντας την εφαρμογή και πατώντας "Ρυθμίσεις" θα πρέπει να βλέπεις την εκδήλωσή σου και μπορείς να ρυθμίσεις το τι θα σκανάρει (διαζώματα/θύρες/ζώνες τιμών)

  • Η συσκευή είναι ενημερωμένη με το σύνολο των ενεργών εισιτηρίων.

    Για να δεις το σύνολο των barcodes της συσκευής, πατάς το "Live ενημέρωση" στο κάτω μέρος και επιλέγεις την εκδήλωση. Στο πεδίο "Εισιτήρια κατεβασμένα στην συσκευή" θα πρέπει να είναι ίσο ή μεγαλύτερο από τον αριθμό των εισιτηρίων που έχουν πουληθεί.

    Αν συνεχίζεις μέχρι την ώρα έναρξης της εκδήλωσης να εκδίδεις εισιτήρια, τότε η συσκευή θα πρέπει να παραμείνει συνδεδεμένη στο Internet για να λαμβάνει πάντα την τελευταία πληροφορία.

  • Επιπροσθέτως, χρειάζεται να έχεις ελέγξει ότι η συσκευή σου είναι φορτισμένη και αν υπάρχει συνδεδεμένο scanner, έλεγξε τη συνδεσιμότητά τους.

    Συνίσταται τουλάχιστον 2 ώρες πριν την έναρξη του scanning να κάνεις τεστ check-in.

Β. Έλεγχος των ρυθμίσεων check-in της εκδήλωσης στον teller

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;