Η πολιτική αλλαγών και ακυρώσεων εισιτηρίων εμφανίζεται στη σελίδα μας, στην περιγραφή της σελίδας προπώλησης, κάθε παραγωγής.
Η ενημέρωση αυτού του πεδίου γίνεται μέσα από τον teller και είναι ιδιαιτέρα σημαντική, ώστε οι καταναλωτές να ενημερώνονται άμεσα για την πολιτική σου, να μειώνονται τα πιθανά αιτήματα που λαμβάνεις για αλλαγές/ακυρώσεις, όταν αυτές δεν επιτρέπονται, αλλά και να εξυπηρετούνται πιο άμεσα από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του More.com.
Η επεξεργασία του πεδίου "Πολιτική αλλαγών και ακυρώσεων εισιτηρίων" γίνεται μέσα από τον teller.
Αρχικά πάτησε στην καρτέλα "Διαχείριση“
Επίλεξε από αριστερά, “Εκδηλώσεις".
Από τη λίστα δεξιά σου, επιλέγεις την εκδήλωση που θέλετε.
Πηγαίνεις στην καρτέλα “Γενικές πληροφορίες“ της εκδήλωσης.
Βρίσκεσαι στην καρτέλα "Γενικές πληροφορίες'', της εκδήλωσης, όπου θα βρεις το πεδίο ''Πολιτική αλλαγών-ακυρώσεων:'' στην ενότητα ''Εισιτήρια''
Οι διακόπτες ''Επιτρέπονται οι ακυρώσεις'' και ''Επιτρέπονται οι αλλαγές (σε άλλη ημέρα, ώρα ή θέση)'' δεν είναι ανοιχτοί (προεπιλογή).
Αν θέλεις να επιτρέψεις ακυρώσεις ή αλλαγές ενεργοποιείς τον αντίστοιχο διακόπτη. Αν δεν κάνεις κάποια ενέργεια, τότε στη σελίδα θα φαίνεται ότι δεν επιτρέπονται οι αλλαγές / ακυρώσεις.
Ανάλογα την επιλογή σου, η σελίδα θα εμφανίζει και το αντίστοιχο μήνυμα (δες πιο πάνω την αρχική εικόνα)
Μετά τις αλλαγές σου, πάτησε "Αποθήκευση"
Στο τελευταίο πεδίο της σελίδας "Γενικά σχόλια: Χρήσιμες πληροφορίες για τα εισιτήρια" αν θέλεις μπορείς να αφήσεις κάποια επιπλέον πληροφορία για τους εκπροσώπους στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της σελίδας μας αλλά και των ταμείων σου.
Η πληροφορία στο πεδίο αυτό δεν δημοσιεύεται και είναι ορατή μόνο στους χρήστες της εταιρείας σου με πρόσβαση στη διαχείριση και στους εκπροσώπους.
Η συμπλήρωση αυτού του πεδίου είναι προαιρετική.