Αρχικά, θα χρειαστεί να ενημερώσεις τον teller με τα νέα δεδομένα της εκδήλωσής σου (ημερομηνία, ώρα έναρξης), αναλόγως της αλλαγής που έχει γίνει.
Στη συνέχεια θα χρειαστεί να ενημερώσεις τους κατόχους εισιτηρίων σχετικά με την αλλαγή της εκδήλωσης, καθώς και για την πολιτική σου (π.χ. αν μπορούν να ζητήσουν ακύρωση).
Προσοχή: όποια αλλαγή γίνει στον teller δεν ενημερώνει τα ήδη εκδοθέντα εισιτήρια.
1. Αλλαγή ημερομηνίας
Μπορείς να προβείς σε αλλαγή ημερομηνίας και/ή ώρας για μια εκδήλωση μέσω teller ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Αρχικά πάτησε στην καρτέλα "Διαχείριση“
Επίλεξε από αριστερά, “Εκδηλώσεις".
Από τη λίστα δεξιά σου, επίλεξε την εκδήλωση που θέλεις.
Πήγαινε στην καρτέλα “Ημερομηνίες“ της εκδήλωσης
Πήγαινε στην ημερομηνία που θέλεις να αλλάξεις και πάτα το μολύβι που εμφανίζεται πάνω δεξιά στο κελί. Σου ανοίγει το ημερολόγιο, επιλέγεις τη νέα ημερομηνία και "ΟΚ".
Στο παράθυρο "Προσοχή" σε ενημερώνει ότι θα πρέπει να ενημερώσεις τους κατόχους εισιτηρίων, πατάς "Ναι".
Στο επόμενο παράθυρο εμφανίζεται το μήνυμα "Η ενημέρωση έγινε με επιτυχία", πατάς "OK".
2. Αλλαγή ώρας
Πήγαινε στην καρτέλα "Ημερομηνίες" της εκδήλωσης που θέλεις να επεξεργαστείς.
Αν η αλλαγή αφορά σε μια ώρα εκδήλωσης μπορεί να γίνει πατώντας το μολύβι στο αντίστοιχο κελί. Επιλέγεις την ώρα που θέλεις, πατάς OK, στο παράθυρο "Προσοχή" πατάς "Ναι" και στο παράθυρο με το μήνυμα "Η ενημέρωση έγινε με επιτυχία", πατάς πάλι "OK".
Αν θέλεις να αλλάξεις την ώρα σε περισσότερες από μία ημερομηνίες και να καταχωρήσεις για αυτές την ίδια ώρα, αρχικά θα επιλέξεις τις ημερομηνίες που θέλεις να αλλάξεις κάνοντας κλικ στο κενό κουτί δίπλα από τη στήλη χώρος (εμφανίζεται η ένδειξη √) και μετά "Αλλαγή ώρας" στις γενικές επιλογές.