Vizionarea unui eveniment de streaming necesită un cod unic de vizionare.

După achiziționarea unui bilet, clientul primește un e-mail cu detaliile comenzii și codul unic de vizionare, care este legat de achiziția lor.

- Codul unic de vizionare poate fi găsit sub codul de bare de pe bilet.

- Pentru a facilita lucrurile, codul unic de vizionare apare și în comanda lor online.

De pe pagina comenzii, făcând clic pe butonul "VEZI ONLINE", clientul va fi dus pe pagina de vizionare, unde poate vedea cât timp mai este până când fluxul este disponibil pentru vizionare (dacă nu este deja disponibil pentru vizionare).

Pentru a "VEDEA ONLINE" se poate accesa și prin intermediul Viva.gr, atâta timp cât URL-ul de găzduire a videoclipului este inclus în configurarea evenimentului.

Odată ce un flux este disponibil pentru vizionare, clientul trebuie să:

introducă codul lor unic de vizionare și

să facă clic pe "INTRARE"

Codul unic de vizionare este valabil pentru data și ora specifice ale evenimentului, cu excepția cazului în care fluxul a fost setat la Cerere, în care caz expiră după încheierea evenimentului.

Fiecare bilet poate fi utilizat doar pe un singur dispozitiv sau un singur browser de fiecare dată. Este posibil să se oprească vizionarea și să se restarteze pe un alt dispozitiv sau browser.

Recomandăm clienților să utilizeze cele mai recente versiuni ale Chrome sau Firefox pentru a viziona fluxul. Versiunile mai vechi pot cauza probleme de redare.

O oglindire a ecranului va permite afișarea fluxului pe un televizor, atâta timp cât dispozitivul o susține. Nu toți browser-urile native de pe Smart TV-uri vor suporta streaming-ul.