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Como posso cancelar um único bilhete a partir de uma reserva de bilhete ou da totalidade do pedido de reserve?
Como posso cancelar um único bilhete a partir de uma reserva de bilhete ou da totalidade do pedido de reserve?

Cancelamento de uma reserva de bilhete efectuado por um utilizador da plataforma de venda de bilhetes

Atualizado há mais de 2 anos

Numa ordem de reserva pode cancelar um ou mais bilhetes ou a totalidade da reserva. Isto pode ser feito através da visualização da página de pedido (ver mais aqui).

  • Cancelar um ou mais bilhetes de uma reserva

Se desejar cancelar um único bilhete (ou bilhetes) de um pedido de reserva, pode seleccioná-lo a partir da tabela "bilhetes" e clicar na opção "cancelar" abaixo da tabela.

  • Cancelar a totalidade do pedido de reserva

Clique na opção "cancelar pedido de venda" na parte inferior direita da página de pedido.

Atenção:

Não editar os pedidos de reserva feitos online antes de contactar o cliente.

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