U Viva Ticketing Platformi svaki korisnik ima određena dopuštenja koja idu uz njegovu ulogu u sustavu.
Odjeljak ''korisnička prava'' je mjesto gdje stvarate korisnike i dodjeljujete im dopuštenja, dodjeljivanjem grupama.
Da biste kreirali korisnika potrebno je unijeti:
Adresa e-pošte korisnika u polju ''UserName''.
Lozinka u polje ''Password''. Imajte na umu da lozinka mora imati 8-16 znakova i sadržavati najmanje 1 poseban znak (!,@,#,&….) i 1 broj (1,2,3...).
Nakon što kliknete na ''Spremi'', korisnik će se pojaviti na ploči ''Korisnici''.
Odaberite korisnika kojeg ste upravo stvorili i kliknite na ''dodaj u grupe'' kako biste korisniku dodijelili potrebna dopuštenja.
Možete provjeriti dopuštenja korisnika tako da se prijavite u Teller s njihovim korisničkim imenom i lozinkom. Promjena njihovih dopuštenja može se izvršiti u bilo kojem trenutku putem opcija ''dodaj u grupe'' ili ''ukloni iz grupa''.