Pour faire la liquidation d’une prestation, vous aurez besoin de:

Après vous être connecté au teller, allez dans l'onglet «reports» et vous y sélectionnerez le «fichier producteurs».

Ensuite, dans la production dont vous voulez voir ses ventes, mettez à jour le fichier et téléchargez le "rapport" (si après la mise à jour vous ne voyez pas l'icône excel immédiatement, déconnectez-vous et reconnectez-vous au caissier).

Après la première mise à jour, il y aura l'icône de rapport et la date de la dernière mise à jour sera indiquée.

Attention: Afin d'être correctement mis à jour, vous devez toujours d'abord cliquer sur mettre à jour avant de le télécharger.

Le "fichier producteurs" est compressé et vous pouvez télécharger soit le fichier excel, soit le pdf.

Si vous sélectionnez le fichier Excel, activez l'édition et le contenu.

Dans le deuxième onglet du fichier excel, vous trouverez le contenu.

La première colonne répertorie le nom de chaque rapport et la deuxième colonne le décrit. Vous pouvez être transféré vers n'importe quel rapport qui vous sert en cliquant sur son nom, par ex. «Résumé des paiements».

Dans chaque rapport, vous pouvez personnaliser les filtres comme vous le souhaitez.

De plus, double-cliquer sur une cellule avec un ensemble (numéro) vous amène à un nouvel onglet avec toutes les commandes pertinentes.

Connectez-vous à votre compte depuis https://members.vivawallet.com/en/signin

et sélectionnez votre compte professionnel (en bleu).

Allez dans « RÉFÉRENCES » et sélectionnez «RAPPORT FINANCIER MENSUEL».

Ce rapport est un document pour la commission qui vous a été refusé.

Si vous souhaitez voir en détail les détails des transactions qui ont eu lieu, vous pouvez sélectionner "VENTES" dans le menu puis "TRANSACTIONS".

Sélectionnez la période souhaitée et appuyez sur « Rechercher ».

Vous pouvez exporter le rapport vers Excel pour le modifier.

Dans ce rapport, vous pouvez voir des informations telles que:

code de paiement, nom du client, e-mail, type de carte, montant, date de règlement, frais d'interchange, frais de forme, commission et dans la colonne Tags le nom de l'événement sera écrit.