Η κράτηση γίνεται στην καρτέλα ''Νέα παραγγελία'' του teller.
Επιλέγεις την εκδήλωση που θέλεις από τη λίστα αριστερά (φίλτρο θεαμάτων).
Στη συνέχεια, επιλέγεις τις θέσεις κάνοντας κλικ πάνω στην κάτοψη του χώρου. Οι επιλεγμένες θέσεις φαίνονται με κίτρινο χρώμα.
Με το αριστερό κλικ στο ποντίκι σου πατημένο και σέρνοντας το προς τα δεξιά επιλέγεις πολλές θέσεις μαζί.
Με την επιλογή των θέσεων εμφανίζεται στο δεξί μέρος της οθόνης η λίστα των επιλεγμένων θέσεων.
Από το drop down menu του τύπου εισιτηρίου μπορείς να καθορίσεις αν το εισιτήριο βρίσκεται σε κάποια έκπτωση (φοιτητικό, Τιμής ένεκεν κτλ), εφόσον διατίθεται έκπτωση για τη συγκεκριμένη θέση.
Εφόσον έχεις επιλέξει τα εισιτήρια που επιθυμείς, πατάς "νέος πελάτης'' για να μεταφερθείς στη σελίδα παραγγελίας.
Στο στάδιο αυτό έχεις δημιουργήσει μια παραγγελία κράτησης θέσεων και πάνω αριστερά αναγράφεται και ο αριθμός της:
xxxxxxxxxx | Πώληση | Σε εξέλιξη
Μπορείς από την ενότητα "Λεπτομέρειες Πελάτη" που βρίσκεται στο πάνω αριστερά μέρος της σελίδας να επεξεργαστείς τα στοιχεία του πελάτη, τα οποία αποθηκεύονται για όλες τις παραγγελίες του. Για να αποθηκευτούν τα στοιχεία του πελάτη πρέπει πάντα να πατάς το κουμπί "Αποθήκευση" μετά από κάθε σου ενέργεια.
H κράτηση θα "πέσει" αυτόματα την ημερομηνία και ώρα που αναγράφεται στο πεδίο "Πληρωμή έως" στην ανάλυση πληρωμών.
Αν θέλεις μπορείς να αλλάξεις το χρόνο λήξης της κράτησης αναγράφοντας στο πεδίο "Πληρωμή έως" την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα. Μετά την αλλαγή πατάς ''ανανέωση'' για αποθήκευση της.