Το Teller Dashboard ανασχεδιάστηκε ώστε να έχεις εικόνα της απόδοσης των εκδηλώσεών σου με μια ματιά.
Όλα τα δεδομένα ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, κάθε μέγεθος συνοδεύεται από δείκτη σύγκρισης (ποσοστιαία μεταβολή σε σχέση με την προηγούμενη περίοδο, με πράσινο βέλος για αύξηση και κόκκινο για πτώση), και ο σχεδιασμός είναι mobile-friendly ώστε να παρακολουθείς την απόδοση και από το κινητό σου.
Το dashboard οργανώνεται σε τρεις καρτέλες — Πωλήσεις (η προεπιλεγμένη), Διαθεσιμότητα και Check-in. Η επιλεγμένη καρτέλα εμφανίζεται υπογραμμισμένη, και η εναλλαγή γίνεται πατώντας το όνομα της καρτέλας στο πάνω μέρος της σελίδας.
Καρτέλα | Τι θα βρείτε |
Πωλήσεις | Σύνολα, γράφημα εσόδων / πωλήσεων εισιτηρίων, μέσους όρους και τον πίνακα επερχόμενων εκδηλώσεων — μια γενική εικόνα της απόδοσης πωλήσεων και εσόδων |
Διαθεσιμότητα | Διαθεσιμότητα εισιτηρίων ανά ημερομηνία εκδήλωσης: χωρητικότητα, κρατημένα και διαθέσιμα εισιτήρια, με ανάλυση ανά διάζωμα και ζώνη τιμολόγησης |
Check-in | Live εικόνα του check-in για ημερομηνίες εκδηλώσεων που ξεκινούν εντός των επόμενων 48 ωρών: συνδεδεμένες συσκευές, ελεγμένα εισιτήρια και εισιτήρια σε εκκρεμότητα |
Φίλτρα
Ανάλογα με την καρτέλα, διατίθενται έως τέσσερα φίλτρα: Ημερομηνίες, Παραγωγές, Ημ. εκδηλώσεων και Χώροι. Οι επιλογές εφαρμόζονται μόνο όταν πατήσεις Εφαρμογή — το κουμπί παραμένει ανενεργό μέχρι να κάνεις την πρώτη αλλαγή.
Ημερομηνίες: επιλέγεις ημερομηνία έναρξης και λήξης από το ημερολόγιο, ή χρησιμοποιείς τα γρήγορα pills — Σήμερα, Χθες, 7 ημέρες, 1 μήνας. Προεπιλογή είναι οι 7 ημέρες.
Παραγωγές: πολλαπλή επιλογή σε επίπεδο παραγωγής, με αναζήτηση και Επιλογή όλων. Το πεδίο δείχνει πόσες έχουν επιλεγεί, π.χ. Παραγωγές (5), ή (Όλες).
Ημ. εκδηλώσεων: πολλαπλή επιλογή σε επίπεδο ημερομηνίας εκδήλωσης, εμφανίζοντας μόνο τις ημερομηνίες που αντιστοιχούν στις επιλεγμένες παραγωγές.
Χώροι: πολλαπλή επιλογή, περιορισμένη από τις επιλογές σας σε παραγωγές και ημερομηνίες εκδηλώσεων.
TIP : Τα φίλτρα λειτουργούν αλυσιδωτά: η επιλογή παραγωγών περιορίζει τις διαθέσιμες ημερομηνίες εκδηλώσεων, οι οποίες με τη σειρά τους περιορίζουν τους χώρους — ο αριθμός των διαθέσιμων επιλογών εμφανίζεται πάντα σε κάθε πεδίο.
Καρτέλα Πωλήσεις
Η καρτέλα Πωλήσεις διατηρεί τη γνώριμη δομή του υπάρχοντος dashboard — Σύνολα, το γράφημα Εσόδων / Πωλήσεων εισιτηρίων, Μέσοι όροι και ο πίνακας επερχόμενων εκδηλώσεων — με όλα τα στοιχεία (εκτός από τον πίνακα επερχόμενων εκδηλώσεων) να προσαρμόζονται στα φίλτρα σου.
Το γράφημα προσαρμόζεται σε ό,τι έχεις φιλτράρει: με πολλές παραγωγές ή ημερομηνίες εκδηλώσεων παραμένει γράφημα γραμμής με χρωματικό υπόμνημα ανά παραγωγή.
Όταν επιλεγεί μία μόνο ημερομηνία εκδήλωσης, μετατρέπεται σε ραβδόγραμμα με τις πωλήσεις της ημερομηνίας αυτής στον χρόνο — και μπορείτε να το αναλύσετε κατά μία κατηγορία τη φορά (Διαζώματα, Ζώνες τιμολόγησης, Εκπτώσεις ή Κανάλια πωλήσεων), οπότε γίνεται stacked ραβδόγραμμα με χρωματικό υπόμνημα.
Μπορείς να εναλλάσσεις μεταξύ προβολής Εσόδων και Πωλήσεων εισιτηρίων, ενώ περνώντας τον κέρσορα πάνω από κάθε μπάρα βλέπεις τα ακριβή νούμερα μαζί με τον δείκτη σύγκρισης.
Καρτέλα Διαθεσιμότητα
Εδώ θα βρείς τη διαθεσιμότητα εισιτηρίων ανά ημερομηνία εκδήλωσης, σε λίστα με σειρά διεξαγωγής. Κάθε ημερομηνία εκδήλωσης είναι μια αναδιπλούμενη κάρτα που δείχνει την παραγωγή, την ημερομηνία, τον χώρο και μια μπάρα προόδου με τα εκδοθέντα εισιτήρια επί των εισιτηρίων που έχουν διατεθεί στην αγορά — η πρώτη κάρτα ανοίγει πάντα αυτόματα.
Ανοίγοντας μια κάρτα εμφανίζονται η Χωρητικότητα του χώρου, τα Κρατημένα εισιτήρια (συμπεριλαμβανομένων των προσκλήσεων) και τα Διαθέσιμα εισιτήρια, μαζί με αναλυτικό πίνακα ανά Διαζώματα ή Ζώνες τιμολόγησης με στήλες Χωρητικότητα, Πωλήσεις, Προσκλήσεις, Κρατήσεις και Διαθέσιμα. Κάθε γραμμή διαζώματος αναπτύσσεται στις τιμές του, και κάθε γραμμή ζώνης τιμολόγησης στις εκπτώσεις της.
Καρτέλα Check-in
Η καρτέλα Check-in καλύπτει ημερομηνίες εκδηλώσεων των οποίων το check-in ξεκινά εντός των επόμενων 48 ωρών, ταξινομημένες κατά ώρα έναρξης check-in. Πριν ξεκινήσει το check-in, η κάρτα δείχνει απλώς «Το check-in δεν έχει ξεκινήσει ακόμα» μαζί με την ώρα έναρξης· μόλις ξεκινήσει, η κάρτα γίνεται αναδιπλούμενη και εμφανίζει μπάρα προόδου με το ποσοστό ελεγμένων εισιτηρίων επί των εκδοθέντων.
Μέσα σε κάθε κάρτα θα βρείς τις Συνδεδεμένες συσκευές (συνδεδεμένες στον χώρο ή στον διοργανωτή), τα Ελεγμένα εισιτήρια και τα Εισιτήρια σε εκκρεμότητα, μαζί με αναλυτικό πίνακα ανά Διαζώματα, Ζώνες τιμολόγησης ή Εκπτώσεις.
TIP : Τα δεδομένα του check-in ανανεώνονται κάθε λεπτό — το υπόλοιπο dashboard ενημερώνεται εντός 10 λεπτών, με μια διακριτική ένδειξη που δείχνει πάντα την ώρα της τελευταίας ενημέρωσης.
Καλό είναι να γνωρίζεις
Ο πίνακας επερχόμενων εκδηλώσεων στην καρτέλα Πωλήσεις δεν επηρεάζεται από τα φίλτρα — εμφανίζει πάντα το ίδιο περιεχόμενο.
Κάθε καρτέλα διαθέτει φιλικό empty state όταν δεν υπάρχουν ακόμη δεδομένα (π.χ. «Παρακολούθησε τις πωλήσεις σου εδώ!» πριν ξεκινήσουν οι πωλήσεις εισιτηρίων).
Σε επόμενο στάδιο έρχονται: προσαρμόσιμη διάταξη (drag, drop και αλλαγή μεγέθους στα widgets), ειδοποιήσεις για κρίσιμα γεγονότα όπως χαμηλές πωλήσεις ή απόθεμα κοντά σε sold out, και εξαγωγή σε Excel των δεδομένων κάθε γραφήματος.
Καρτέλα Merchandise δεν περιλαμβάνεται σε αυτή τη φάση — τα σχετικά γραφήματα υπάρχουν ήδη στην ενότητα Merchandise του Teller.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί δεν βλέπω την εκδήλωσή μου στην καρτέλα Check-in; Εκεί εμφανίζονται μόνο ημερομηνίες εκδηλώσεων με ώρα έναρξης check-in εντός των επόμενων 48 ωρών.
Μπορώ να εφαρμόσω περισσότερες από μία αναλύσεις στο ραβδόγραμμα πωλήσεων; Όχι — μία κατηγορία τη φορά (Διαζώματα, Ζώνες τιμολόγησης, Εκπτώσεις ή Κανάλια πωλήσεων).
Πόσο πρόσφατα είναι τα δεδομένα; Πάντα εντός των τελευταίων 10 λεπτών, και εντός του τελευταίου λεπτού για το check-in. Η ώρα τελευταίας ενημέρωσης είναι πάντα ορατή.