Direct la conținutul principal
Toate colecțiile
Ce ar trebui să verificați înainte de a începe scanarea biletelor?
Ce ar trebui să verificați înainte de a începe scanarea biletelor?

Ce să verificați pe dispozitivul pe care ați instalat aplicația Checkin și setările evenimentului în platforma de vânzare a biletelor.

Actualizat cu mai mult de 10 luni în urmă

Evenimentul dvs. va apărea pe dispozitivul pe care ați instalat aplicația EticketCheckin, cu 48 de ore înainte de începerea acestuia.

În această perioadă și înainte de a începe procesul de scanare la intrarea la eveniment, trebuie să verificați următoarele:

A. Verificări pe dispozitivul pe care ați instalat aplicația EticketCheckin

Deschizând aplicația și apăsând "informații status", ar trebui să vedeți evenimentul dvs.

În continuare, verificați dacă dispozitivul este actualizat. Pentru a vedea numărul total al codurilor de bare încărcate pe dispozitiv, apăsați pe butonul cu trei linii paralele (butonul cu meniul), apoi "informații status" și selectați evenimentul. În câmpul "bilete pe dispozitiv" sub "informații detaliate", numărul total de ''bilete pe dispozitiv'' ar trebui să fie egal sau mai mare decât numărul de bilete vândute.

Dacă continuați să emiteți bilete până când evenimentul începe, atunci dispozitivul trebuie să rămână conectat la internet pentru a primi întotdeauna cele mai recente date.

În plus, trebuie să verificați dacă dispozitivul dvs. este încărcat și dacă există un scaner de coduri de bare conectat, verificați conectivitatea acestuia. Se recomandă efectuarea unui test de check-in înainte de a începe scanarea.

B. Verificați setările de check-in ale evenimentului în platforma de vânzare a biletelor.

Ați primit răspuns la întrebare?