Dans la plateforme, chaque utilisateur dispose de droits spécifiques, qui sont fournis par le rôle qui lui est attribué. A partir de la section "users-rights( utilisateurs-droits) ", vous créez de nouveaux utilisateurs et gérez les rôles de chacun de vos utilisateurs, en les divisant en groupes.
Les rôles disponibles et leurs droits respectifs dans le système sont les suivants, selon le tableau ci-dessous :
Role | Permissions |
User | Reservations / Sales / Order searching |
Advanced User | Reservations / Sales / Order searching / Box Office / Reporting |
Administrator | Reservations / Sales / Order searching/ Box Office / Reporting / System Admin |
Au niveau de la politique d'annulation, il existe 3 niveaux de droits d'annulation :
Annulations personnelles: cela peut annuler toutes les commandes passées par l'utilisateur et dont le paiement a été effectué exclusivement en espèces, dans les 24 heures suivant la création de la commande.
Annulations restreintes: cela peut annuler toutes les commandes créées par lui ou d'autres utilisateurs, avec paiement en espèces, dans les 24 heures suivant la création de la commande.
Toutes les annulations: Toutes les commandes peuvent être annulées.
Tout utilisateur n'appartenant pas à une catégorie d'annulation ne peut annuler aucune commande.
Les éléments ci-dessus (rôles et droits d'annulation) peuvent être combinés entre eux de quelque manière que ce soit. L'attribution et la suppression du rôle et des droits d'un utilisateur se font à partir du panneau “Users” en bas de la page, en sélectionnant respectivement “add to groups” et “remove from groups”.