Към основното съдържание
Съобщение за нова политика за таксуване от viva.com
Актуализирано преди повече от 7 месеца

Уведомяваме Ви, че от 1 юли 2024 г. влизат в сила нови тарифни политики на банкова институция viva.com. По-долу ще намерите подробна информация относно новите такси и предлаганите услуги.

Нова политика за таксуване за гръцки IBAN

10€/месец за гръцки IBAN:

Гръцкият IBAN е незадължителна услуга, струваща 10 €/месец, която покрива входящи преводи. Вместо да бъдете таксувани индивидуално за всеки входящ превод (разходите варират от €3 до €10), можете да изберете месечна такса от 10 €, като значително спестявате разходи и получавате удобство с неограничени входящи трансфери.

Ако не е необходимо да получавате входящи преводи, тази услуга не е необходима. Можете да продължите да получавате вашите разплащания за продажби и да превеждате пари към всяка IBAN сметка, която желаете, без допълнителни разходи.

Използване на онлайн услугата IRIS:

В момента използването на услугата IRIS Online изисква активиран IBAN. Ако има промени, ще ви уведомим незабавно.

Нови пакети и такси (месечна такса):

Новите пакети включват всички услуги, които отличават viva.com от конкуренцията. Предлагат се три пакета, от които да избирате:

Основен (4,99 €/месец)

  • До 3 идентификатора на терминал

  • Неограничени цифрови карти

  • Сетълмент в реално време (средствата се появяват в акаунта ви в рамките на 60 минути)

  • До 4 безплатни изходящи превода

Стандартен пакет (12,99 €/месец)

  • До 10 терминални идентификатора

  • Неограничени цифрови карти

  • Сетълмент в реално време

  • До 15 безплатни изходящи превода

Премиум пакет (19,99 €/месец)

  • До 20 идентификатора на терминали

  • Неограничени цифрови карти

  • Сетълмент в реално време

  • До 30 безплатни изходящи превода

  • Изходящи трансфери и такси

Изходящ превод с НАША такса:

За безплатните изходящи преводи според вашия план, единствената такса е 0,70 €/превод, съответстваща на НАШИТЕ разходи.

Терминална цена:

Месечната такса се отнася за предоставяните услуги, а не за терминалите. Няма нови разходи за вашите терминали. С плана по подразбиране, ако имате 4 терминала вместо 3, не е необходимо да променяте плана си. Цената на услугата за допълнителния терминал е 2€/месец. Това е 4,99 € + 2 €.

План за поддръжка (месечна такса):

За оптимизиране на качеството на поддръжката се предлагат 3 различни пакета:

Основен (БЕЗПЛАТНО):

  • Цифров чат агент (AI)

Стандартен (4,99 €/месец):

  • Чат с представител или чатбот (AI)

Премиум (19,99 €/месец):

  • Чат/Обаждане/Видео с представител

Винаги имате възможност да промените пакета за поддръжка според вашите нужди. Предлагаме да започнете с безплатния пакет и да надстроите, ако е необходимо.

Благодарим Ви за съдействието!

В случай, че имате нужда от допълнителни разяснения, моля свържете се с viva.com тук.

Това отговори ли на въпроса ви?